ReportesMed, es el aplicativo que ahora cuenta con cinco diferentes tipos de situaciones por reportar. Así mismo, de estas dos nuevas opciones, pueden alertar sobre inconvenientes con las luminarias, huecos y acumulación de residuos de basura.
El aplicativo ReportesMed buscará consolidarse como una forma practica de ejercer el control en la semaforización, esta red de semáforos consta de más de 650 intersecciones a su vigilancia.
El aplicativo ReportesMED, el cual es una estrategia adelantada por la administración municipal de Medellín, la cual tiene como objetivo principal, que los ciudadanos realicen reportes en línea sobre situaciones que deben ser intervenidas por las autoridades competentes, además, en este punto lograron incluir dos nuevas funciones para focalizar las acciones.

Estas dos nuevas funciones del aplicativo son: semáforos con fallas y predios que están siendo tomados de forma irregular.
Por su parte, el secretario de Innovación Digital, Juan Sebastián González Flórez comentó,“ReportedMED permite la creación de servicios, es decir, que los ciudadanos sean parte de la solución y sean los ojos y los oídos de la Administración Municipal en el territorio. Actualmente, se pueden publicar problemas de luminarias, de huecos, de basuras, pero adicionalmente agregamos dos servicios: para reportar problemas en la semaforización y las ocupaciones irregulares”.
En este momento, la red de semaforización cuenta con 688 intersecciones, de este modo, los ciudadanos podrán reportar fallas en su funcionamiento, lo que permitirá a la administración municipal reducir tiempos de respuesta, y también mejorar la eficiencia del Centro de Ingeniería de Operación de Semáforos, quienes serán los encargados de corregir la falla técnica que se presente y, llegado el caso, harán presencia un equipo especializado al lugar para la reparación.
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“Es importante tener en cuenta que el vandalismo, el hurto de elementos, los incidentes viales y los cortes de energía por obras son los principales factores que perjudican la operación diaria de la red semafórica de la ciudad. Hacemos un llamado a la ciudadanía para que continúe preservando y respetando todos los elementos de la red semafórica, pues el correcto funcionamiento de esta permite salvar vidas en todas las vías de la ciudad”, comentó la subsecretaria técnica (e) de la Secretaría de Movilidad, Marta Suárez.
Por otra lado, la ocupación irregular de predios, constituyen un peligro para la integridad ciudadana, toda vez que son clasificadas como predios de alto riesgo no mitigable y, además, no cumplen con los retiros de quebrada, como lo contempla el Acuerdo 048 de 2014 o Plan de Ordenamiento Territorial de Medellín. Por esta razón es una de las funciones más contemplada por los ciudadanos y las autoridades.
“Esta es una opción mediante la cual todos los ciudadanos podremos reportar la ocupación de cualquier territorio, especialmente de aquellos que están como zona de alto riesgo no mitigable, que son bordes de vías, cuencas hidrográficas, zonas en donde hay movimiento en masa, con el objetivo de que podamos atender esas ocupaciones y esos asentamientos irregulares que se están dando en zonas en donde la vida de las personas cobra peligro”, indicó el subsecretario de Control Urbanístico, Gabriel Jaime Correa Escobar.
Para saber cuándo reportar una ocupación irregular hay que estar atento a cerramientos y eliminación de áreas verdes. Una vez se detecten estos, debe procederse a alertar inmediatamente, pues las medidas deben tomarse antes de 48 horas.
“Ya la bajé a mi teléfono celular. Me parece muy interesante porque uno, a veces, va en el carro por la ciudad y ve huecos, semáforos dañados, iluminación, y lo que me pareció muy interesante fue lo de la ocupación irregular del territorio, porque a veces uno no tiene tiempo de desplazarse hacia una inspección u oficina de la Alcaldía para poner este tipo de denuncias”, manifestó el ciudadano Jorge Humberto Osorio.
Por último, ReportesMed se expande para que las comunidades remitan las anomalías que observen en la ciudad. De acuerdo con las estadísticas, el aplicativo cuenta con más de 25.000 descargas y el reporte de 7.000 huecos, 480 luminarias y 800 acumulaciones de residuos sólidos. Lo cual permite evidenciar el posicionamiento del aplicativo como una línea directa entre la Alcaldía de Medellín y las personas por medio de la tecnología.
Redacción Notired360