El coronel retirado del Ejército y exsecretario de Seguridad de Cali, Carlos Javier Soler Parra, ha logrado un avance significativo en la aplicación de la Ley 1979 de 2019, conocida como la Ley del Veterano, que otorga beneficios a los miembros de la Fuerza Pública en Colombia. Tras presentar un derecho de petición a diversas aerolíneas solicitando el cumplimiento de esta normativa, Avianca ha emitido una respuesta oficial comprometiéndose a garantizar los beneficios establecidos en la ley.
La respuesta de Avianca
En su comunicación, Avianca reconoce la importancia de la Ley 1979 de 2019 y expresa su compromiso con su cumplimiento. La aerolínea lamenta cualquier inconveniente previo y asegura que ha tomado medidas para que el personal esté debidamente capacitado en la aplicación de estos beneficios. Además, reitera su disposición para mejorar continuamente sus servicios y garantizar que los veteranos de la Fuerza Pública reciban la atención preferencial que la ley les otorga.
📌 Avianca presenta excusas a los veteranos
En su respuesta, Avianca extendió disculpas a todos los veteranos de la Fuerza Pública que no han recibido la prioridad de abordaje en sus vuelos, asegurando que trabajará en la capacitación de su personal para que estos beneficios se apliquen correctamente en cada operación aérea. La aerolínea reiteró su compromiso con la mejora de sus procesos y la atención a quienes han servido al país.
Beneficios de la Ley del Veterano
La Ley 1979 de 2019 establece una serie de beneficios para los veteranos de la Fuerza Pública, entre los que se incluyen:
- Prioridad en el abordaje de vuelos: Las aerolíneas que operan en Colombia deben dar prioridad a los veteranos en el momento de abordar. (divri.gov.co)
- Descuentos en servicios educativos: Acceso a créditos educativos condonables para estudios superiores. (web.icetex.gov.co)
- Beneficios en importación de vehículos: Derecho a importar un vehículo nuevo libre de gravámenes nacionales para uso personal. (secretariasenado.gov.co)
- Atención preferencial en entidades públicas y privadas: Ventanillas o filas preferenciales en la atención al público. (divri.gov.co)
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Un paso hacia el reconocimiento y respeto
La gestión del coronel Soler y la respuesta positiva de Avianca representan un avance en el reconocimiento y respeto hacia quienes han servido en la Fuerza Pública. Se espera que otras aerolíneas y entidades adopten medidas similares para garantizar el cumplimiento de la ley y honrar a los veteranos con los beneficios que merecen.
Redacción Notired360.
